Que faire en cas d'attaque par ransomware ? Notre guide étape par étape pour survivre à une cyberattaque et reprendre le contrôle.

Vos données sont cryptées, une rançon est demandée. Voici la marche à suivre pour limiter les dégâts :

Étape 1 : ne pas paniquer

Isolez immédiatement la machine infectée du réseau. Coupez le Wi-Fi et débranchez le câble Ethernet.

Étape 2 : identifier le type de ransomware

Utilisez des outils comme NoMoreRansom.org pour identifier la souche. Certains ransomwares ont des décrypteurs disponibles gratuitement.

Étape 3 : ne pas payer la rançon

Payer ne garantit pas la récupération des données et finance le crime organisé. C’est également interdit par certaines assurances.

Étape 4 : restaurer depuis sauvegarde

Si vous avez une sauvegarde externalisée et testée régulièrement, c’est le moment de l’utiliser.

Étape 5 : déclarer l’incident

  • ANSSI (cybermalveillance.gouv.fr)
  • Police (plateforme Pharos)
  • Votre assureur cyber
  • CNIL si données personnelles concernées

Étape 6 : analyse post-incident

Identifiez la faille exploitée pour éviter une récidive. Faites appel à un expert en forensic digital.

Étape 7 : renforcer la sécurité

Mettez en place : segmentation réseau, MFA, EDR, sauvegardes air-gapped, formation renforcée.

Prévention : un test d’intrusion régulier identifie les vulnérabilités avant les hackers.